- Что такое маркетинговая стратегия? - Этапы создания концепции ресторана - Продвижение ресторана - Практичные кейсы, которые работают сегодня - DIGITAL маркетинг - CRM - система, сбор данных гостей, программа лояльности - Стратегии развития нового времени. Каналы коммуникации - Психология успеха - Аудит проекта своими руками
2
2 БЛОК
Тема: СОВРЕМЕННЫЙ СЕРВИС
- Современный сервис в ресторане - Работа с гостями - Тренды в сервисе - Этапы внедрения эмоционального сервиса - Нематериальная мотивация для команды - Как сократить текучку? - Как сплотить вокруг себя крутых ребят? - Обучение команды: этапы - Концептуальный сервис
GASTROLY
ПРОГРАММА
ПОНЕДЕЛЬНИК,
09 октября 2023
12:00 - 14:00 |
ЛЕКЦИЯ № 1:"Как продвигать рестораны сегодня? Что сегодня любят гости?"
17:00 - 18:00 | Бизнес - встреча с Александром Пичугиным - Генеральный директор, управляющий партнер Феодальной сети баров «Руки вверх! Бар», Nebar, El Chapo, Irisky Bar, Spletni Bar, Евгенич»
ВТОРНИК,
10 октября 2023
10:00 - 11:30 | Завтрак в ресторане СЕВЕРЯНЕ
12:00 - 14:30 |
ЛЕКЦИЯ № 3:"Нематериальная мотивация. Работа с гостями. Тренды в сервисе. Как сплотить вокруг себя крутую команду?"
15:00 - 16:00 | Обед в ресторане WINE & CRAB *
16:30 - 18:30 | ЛЕКЦИЯ № 4:"Концептуальный и современный сервис в ресторане"
19:30 - 20:30 | Легкий ужин в компании ресторатора Евгении Качаловой в новом проекте PASTA.QUEEN
** Рекомендация гида МИШЛЕН 2022
СРЕДА,
13 сентября 2023
12:00 - 14:00 |
ЛЕКЦИЯ № 5: "Этапы создания концепции: сторителлинг, название, логотип, дескриптор, описание концепции, миссия, цели проекта, уникальное торговое предложение, елевая аудитория, анализ конкурентов, аналоги российские / зарубежные
14:00 - 15:30 | Обед в ресторане DACHA
15:30 - 17:50 | ЛЕКЦИЯ № 6:"Стратегии развития нового времени. Каналы коммуникации. Психология успеха"
18:30 - 19:30 | Завершающий коктейль в современном израильском баре с вкусными закусками
ИНФОРМАЦИЯ О СПИКЕРАХ
листайте вправо (для мобильной версии)
Евгения Нечитайленко
Создатель агентства маркетинговых коммуникаций Prprosto (Кофемания, Bjorn, Twince Garden, Olluco и ГИД Michelin). Бизнес тренер для собственников, маркетолог - стратег
Александр Пичугин
Генеральный директор, управляющий партнер Феодальной сети баров «Руки вверх! Бар», Nebar, El Chapo, Irisky Bar, Spletni Bar, Евгенич»
Елена Кизюк
PR директор проектов: Ester, Tokyo sushi, LINBiSTRO, Обломов, Osteria di Campagnа, Battuta, Laffa Laffa - ближневосточная кухня, Есть хинкали, пить вино, Хачапурия, Oui bistro, Carte Blanche, Даблби
Дарья Пелех
Владелец DIGITAL агентства Maxi Studio. Эксперт в маркетинге и продажах. Более 200 кейсов в портфеле и более 30 специалистов в команде
Евгения Лерман
Тренинг - менеджер сети ресторанов Novikov Group. Эксперт в области "обучение и подбор персонала". Преподаватель в Novikov School
Марина Абудихина
Продюсер агентства GASTROLY и организатор гастрономических туров по миру. Автор и создатель концепций для ресторанов
Григорий Саремо
Ex. маркетолог в White Rabbit Family (Сочи /Красная Поляна, Москва). Сегодня маркетолог в Pizza Maestrello Москва, Soma
Евгения Качалова
Основатель ресторанной группы Bazar Family - сеть баров (10 проектов в Москве). Винный базар, Танцы. food & people, Игристый, Базар Мангал, Crosta, Pasta.Queen
ИНФОРМАЦИЯ О РЕСТОРАНАХ
КОТОРЫЕ ВЫ ПОСЕТИТЕ
Wine & Crab
Wine & Crab получили высшую оценку три звезды ⭐⭐⭐ в рамках ежегодной оценки винных карт The World's Best Wine Lists Awards 2020. Это самая престижная премия, присуждаемая за винные карты, «винный Мишлен»
Dacha gastropub – проект Lucky Group с собственной пивоварней, камином и панорамными окнами на Новом Арбате. Меню получилось комфортным для всех: зожников, вегетарианцев, профессиональных мясоедов, фуди и случайных прохожих. Открытый огонь, копчение и печь — три кита работы кухни.
Бистро от ресторатора Светланы Дробот и шеф-повара Григория Чунихина. Средиземноморские акценты, ближневосточные специи и пряности, много овощей, рыбы и морепродуктов, орехи, сыр, йогурт. За эстетический минимализм в пространстве отвечало архитектурное бюро SAGA.
Двухэтажный ресторан, расположенный на легендарной улице в Замоскворечье. Ведущей темой в оформлении стали путешествия — во времени и пространстве, в стиле стимпанка с деталями, отсылающими к индустриальной революции в XIX веке
Авторский ресторан персидской кухни на Пятницкой. В меню ресторана — твисты на традиционные блюда кухни Персии от Марка Шаха Акбари (Sybarite, Folk). Из фирменных блюд — пицца на ферментированном тесте с начинкой из бараньего фарша, мухаммары и джонджоли. Кроме того, тут пекут иранские лепешки и пироги, а также готовят шашлыки из мяса и морепродуктов
“Приглашаем в самый продуктивный образовательный тур для ресторанных маркетологов. За три дня вы посетите успешные рестораны Москвы, которые входят в гид Мишлен 2022, познакомитесь с рестораторами и прослушаете лекции от операционных директоров и экспертов"